Webinaires, conférences, ateliers, retours d’expériences… de nombreux sujets et thématiques vont sont proposés pour enrichir vos connaissances du secteur touristique.

Découvrez les dates des webinaires de Tourisme Bretagne pour 2024 mais également des formations, des témoignages inspirants, des retours d’expériences concrets et des solutions clé en main pour votre établissement.

• Le 25 janvier de 14 à 15h : La Bretagne lève le voile sur son nouveau territoire de communication

Accélération de tendances émergentes, nouveaux enjeux touristiques pour le territoire – flux, saisons, transitions, singularités… Face à ces nouveaux défis, que peut proposer la Bretagne à ses futurs visiteurs ? Et comment l’incarner dans sa communication ? Réponse ! Pour vous inscrire, c’est par ici

• Le 8 février de 14 à 15h : La fréquentation touristique bretonne : le bilan annuel 2023 en exclusivité

2022 était une année de référence pour le tourisme en Bretagne avec une fréquentation supérieure de 6% à son niveau d’avant crise. Les clientèles étrangères étaient de retour et la clientèle française toujours bien présente. Qu’en est-il pour 2023 ? L’année est terminée : il est maintenant l’heure de faire le bilan ! Pour vous inscrire, c’est par ici

• Les 15 et 16 février :  formation pour faciliter l’accessibilité des personnes en situation de handicap au sein de vos structures

L’Institut du Tourisme propose une formation pour accueillir, informer et orienter les personnes en situation de handicap. Ouverte aux conseillers en séjour, personnes en charge de l’accueil, directeurs, personnels d’un ERP, saisonniers,etc. Cette formation très complète, vous permettra de comprendre les grandes familles de handicaps, leurs problématiques, les exigences en matière d’accessibilité… afin d’acquérir les réflexes comportementaux les mieux adaptés. Plus d’informations ici

• Le 22 février de 14 à 15h : Comment développer ses ventes en ligne ?

89 % des touristes préparent leur séjour en ligne. Quand on parle tourisme, il est désormais indispensable de penser digital. En 2024, prenez de bonnes résolutions et profitez des opportunités offertes par la vente en ligne. Retrouvez tous les tips pour vous digitaliser selon votre secteur d’activité, les leviers incontournables à activer pour vous distribuer via les OTA et les best-practices pour optimiser votre channel-mix. Pour vous inscrire, c’est par ici

• Le 28 mars de 14 à 15h : Avis clients, comment s’en saisir pour optimiser la qualité de ses services ?

Les avis de consommateurs sont le 4ème critère de choix des visiteurs pour leur hébergement. Ils vous permettent d’identifier des axes d’amélioration afin de garantir une offre centrée sur le consommateur et une expérience client optimale. Découvrez comment optimiser votre accueil ! Pour vous inscrire, c’est par ici

• Le 11 avril de 14 à 15h : Captiver, séduire, fidéliser : les enjeux du marketing sensoriel

Vous souhaitez donner une nouvelle dimension à votre expérience touristique ? Découvrez comment le marketing sensoriel peut réinventer votre démarche. Engagement, différenciation, fidélité, accessibilité… Rejoignez-nous lors de ce webinaire : des stratégies innovantes, des exemples concrets et des conseils pratiques vous seront dévoilés pour captiver vos visiteurs. Préparez-vous à éveiller les sens et rendre votre offre touristique mémorable. Pour vous inscrire, c’est par ici

• Le 23 mai de 14 à 15h : Tourisme vert : concevoir des expériences uniques et durables

Comment conjuguer qualité, enchantement du visiteur et durabilité dans l’univers du tourisme ? Rejoignez-nous pour un webinaire innovant où nous explorerons les moyens de transformer votre offre touristique pour la rendre plus durable sans compromettre la qualité de l’expérience. Pour vous inscrire, c’est par ici

• Le 27 juin de 14 à 15h : Étude de fréquentation des Véloroutes et canaux de Bretagne en 2023

Du Finistère à la Loire-Atlantique, ce ne sont pas moins de 9 itinéraires et près de 3 000 km de Véloroutes qui ont été étudiés à la loupe : volume d’usagers, profils des piétons et des cyclistes, caractéristiques de leurs pratiques, retombées économiques… Pour tout savoir de nos itinéraires, rejoignez ce webinaire ! Pour vous inscrire, c’est par ici

• Le 4 juillet de 14 à 15h : Intention de départ des Français : comment se positionne la Bretagne ?

Comme les années précédentes, Tourisme Bretagne travaille en partenariat avec ADN Tourisme, Atout France et les autres Comités Régionaux du Tourisme métropolitains pour sonder les projets de vacances des Français pendant l’été 2024. L’objectif de cette étude est d’évaluer les intentions de voyage des Français, en mettant particulièrement l’accent sur les destinations plébiscitées, dont la Bretagne. Pour vous inscrire, c’est par ici

Et retrouvez tous les replays des webinaires de Tourisme Bretagne ici